Белорусский хостинг Login.by
Онлайн-консультант

 

 

УТВЕРЖДЕНО
Приказом Директора
ООО «Рэкун технолоджи»
02.03.2026 г. № 11

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
ПО ОРГАНИЗАЦИИ ВЫПУСКА SSL-СЕРТИФИКАТОВ

Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Рэкун Технолоджи» (далее — Исполнитель), являющейся публичным предложением заключить договор возмездного оказания услуг по организации выпуска SSL-сертификатов (далее — Договор) на изложенных ниже условиях.

Договор регулирует порядок оказания Услуг, права, обязанности сторон, порядок расчетов и взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком, акцептовавшим оферту в порядке, предусмотренном настоящим документом.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

Публичная Оферта – настоящий документ, размещённый на Сайте Исполнителя, являющийся публичным предложением, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить публичный Договор на изложенных в нём условиях.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты одним из следующих способов: оплаты Услуг; регистрации в Личном кабинете.

SSL-сертификат (Сертификат) – цифровой документ, выпускаемый Удостоверяющим центром (УЦ), который обеспечивает безопасное зашифрованное соединение между веб-сервером Заказчика и браузером пользователя, а также подтверждает подлинность доменного имени.

Удостоверяющий центр (УЦ) – третья сторона, аккредитованная для выпуска, продления, перевыпуска и отзыва SSL-сертификатов.

Certification Practice Statement (CPS) – документ Центра сертификации, описывающий порядок использования, выпуска, публикации, отзыва, продления и прочих действий в отношении SSL-сертификата.

Валидация (Экспертиза) – процедура, осуществляемая Удостоверяющим центром для проверки и подтверждения достоверности данных Заказчика и его прав на доменное имя перед выпуском SSL-сертификата.

Заявка (Заказ) – оформленное через Личный кабинет обращение Заказчика на оказание Услуг по выпуску, продлению, перевыпуску или отзыву SSL-сертификата.

Личный кабинет – защищенный интерфейс на Сайте Исполнителя (https://login.by/clientarea.php) для управления Услугами, получения информации и взаимодействия с Исполнителем.

Прейскурант – документ, утверждённый Исполнителем, содержащий сведения о Тарифных планах и стоимости Услуг.

Сайт Исполнителя – официальный интернет-ресурс, размещенный по адресу: https://login.by/

Учетные данные – логин и пароль, используемые Заказчиком для авторизации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по Заявке Заказчика организовать оказание Удостоверяющим центром (далее — УЦ) услуг по выпуску, продлению, перевыпуску или отзыву SSL-сертификата (далее — Услуги) в соответствии с условиями выбранного Тарифного плана, указанными в Прейскуранте, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

2.2. Под организацией оказания услуг в рамках настоящего Договора понимаются следующие действия Исполнителя:

2.2.1. прием и обработка Заявки Заказчика;

2.2.2. информирование Заказчика о перечне необходимых данных и документов для валидации в УЦ;

2.3. Файлы выпущенного УЦ SSL-сертификата передаются Заказчику путем отправки на контактный адрес электронной почты, указанный в Заявке, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Исполнителем файлов от УЦ. Заказчик обязан проверить полученные файлы и в тот же срок направить Исполнителю подтверждение получения или мотивированный отказ от приемки.

2.4. Обязанности Исполнителя, указанные в п. 2.3, считаются выполненными в полном объеме с момента передачи комплекта данных Заказчика в УЦ.

2.5. Все решения по SSL-сертификату (выпуск, отказ, отзыв, срок действия, тип и порядок валидации) принимает УЦ единолично в соответствии с его Certification Practice Statement (CPS). Исполнитель не несет ответственности за содержание, сроки принятия и изменения таких решений, а также за любые изменения в политиках и регламентах УЦ.

2.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору. Привлечение третьих лиц не освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком за надлежащее исполнение Договора в полном объеме.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий Договор является публичным договором в соответствии со статьёй 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь, по которому Исполнитель принимает обязательство оказывать Услуги неопределённому кругу лиц (Заказчиков).

3.2. Публикация настоящей Публичной Оферты на Сайте Исполнителя по адресу https://login.by/public-agreement.php является публичным предложением, адресованным неопределённому кругу лиц (п. 2 ст. 407 ГК РБ). Договор заключается путём акцепта оферты.

3.3. Акцепт оферты является полным и безоговорочным принятием настоящей Публичной Оферты, Прейскуранта, Приложения №1 (ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Договор считается заключённым в простой письменной форме (п. 2, 3 ст. 404 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.4. Настоящий Договор действует в редакции и на условиях, действовавших на момент совершения Заказчиком акцепта оферты.

4. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Срок оказания Услуг — до 30 (тридцати) рабочих дней с момента поступления полной оплаты на расчетный счет Исполнителя и предоставления Заказчиком всех необходимых данных в соответствии с п. 6.1.1 настоящего Договора.

4.2. Указанный срок может быть продлен на период, необходимый для подтверждения Заказчиком предоставленной информации, предоставления дополнительно запрошенных УЦ или Исполнителем документов, а также в связи с односторонним изменением сроков валидации со стороны УЦ в соответствии с его регламентами.

4.3. Услуги Исполнителя по организации оказания Услуг считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента передачи полного комплекта данных и документов Заказчика от Исполнителя в УЦ для проведения валидации.

4.4. Все последующие решения, связанные с SSL-сертификатом (выпуск, отказ в выпуске, отзыв, установление срока действия, типа и порядка валидации), принимаются УЦ единолично в соответствии с его внутренними регламентами (включая Certification Practice Statement — CPS).

4.5. Исполнитель не дает гарантий и не несет ответственности за конкретные сроки выпуска SSL-сертификата, так как они зависят исключительно от скорости и решений УЦ в рамках процедуры валидации. Все риски, связанные с решениями и действиями УЦ, несет Заказчик.

4.6. В случае положительного решения УЦ о выпуске, файлы SSL-сертификата передаются Заказчику одним из следующих способов (или на выбор Исполнителя, если иное не указано в Тарифе):

· путем отправки на контактный адрес электронной почты, указанный в Заявке;

· путем размещения в Личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя.

Передача осуществляется в разумные сроки, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения Исполнителем файлов от УЦ.

4.7. Заказчик обязан в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения файлов или доступа к ним проверить их и направить Исполнителю подтверждение получения или мотивированные замечания. Молчание Заказчика по истечении указанного срока считается подтверждением надлежащей приемки Услуг.

4.8. Заказчик гарантирует работоспособность и доступность указанных им контактных данных (включая специальные адреса электронной почты для валидации, например, admin@домен) на весь срок оказания Услуг.

4.9. Исполнитель не несет ответственности за задержки, недоступность или утерю SSL-сертификата, связанные с: работой почтовых сервисов, интернет-каналов или хостинг-провайдеров; действиями вредоносных программ; некорректными настройками, действиями или бездействием Заказчика или третьих лиц, действующих по его поручению.

4.10. В случае отказа УЦ в выпуске сертификата или его последующего отзыва, Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом в соответствии с п. 4.2 настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика о решении УЦ.

4.11. Возможность, условия и размер возврата денежных средств Заказчику в случаях, предусмотренных п. 4.10, определяются исключительно условиями выбранного Тарифного плана, указанными в Прейскуранте.

5. ПОРЯДОК ПРОДЛЕНИЯ И ПЕРЕВЫПУСКА

5.1. Услуга продления SSL-сертификата оказывается только в отношении сертификата, который был получен Заказчиком посредством оказания ему Исполнителем услуги по оформлению SSL-сертификата. Исполнитель принимает от Заказчика заказ на услугу по продлению SSL-сертификата не ранее чем за 30 (тридцать) рабочих дней до окончания действия SSL-сертификата и не позднее чем через 7 (семь) рабочих дней с момента окончания действия SSL-сертификата.

5.2. Перевыпуск SSL-сертификата – выпуск Центром сертификации по заявке Заказчика, переданной Исполнителем в Центр сертификации, нового SSL-сертификата, действующего до той же даты, до которой действует SSL-сертификат, подлежащий перевыпуску. Перевыпуск SSL-сертификата осуществляется с целью изменения указанной в сертификате информации. После перевыпуска SSL-сертификата прежний сертификат отзывается Центром сертификации.

5.3. Перевыпуск SSL-сертификата осуществляется только для действующего SSL-сертификата, действие которого не прекращено досрочно, и срок действия которого еще не истек и который был получен Заказчиком посредством оказания ему Исполнителем услуги по выпуску SSL-сертификата.

5.4. Исполнитель принимает от Заказчика заказ на услугу по перевыпуску SSL-сертификата в течение срока действия сертификата, но не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до его истечения.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Приступить к оказанию услуг с момента поступления полной оплаты на расчетный счет Исполнителя в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней, при условии предоставления Заказчиком всех необходимых учетных и технических данных.

6.1.2. Предоставить Заказчику достоверную и своевременную информацию о предоставляемых услугах, способах их оказания, условиях оплаты и иные сведения, необходимые для исполнения условий настоящего Договора.

6.1.3. Оказывать Заказчику консультации в рабочее время (с 09:00 до 18:00, за исключением выходных и официальных государственных праздников) по телефону и/или электронной почте по возникающим вопросам в связи с оказанием услуг.

6.1.4. Обеспечить доступность данных Заказчика, размещенных на информационно-технических ресурсах Исполнителя в сети Интернет, при условии своевременной и полной оплаты услуг Заказчиком.

6.1.5. Обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации третьим лицам является обязательным в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию и документы, необходимые для надлежащего оказания Услуг.

6.2.2. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора полностью или частично в следующих случаях:

6.2.2.1. Неоплаты Заказчиком Счета в течение 3 (трех) рабочих дней с даты его выставления.

6.2.2.2. Предоставления Заказчиком заведомо недостоверных, ложных или неполных данных и документов для валидации (включая фальсификацию WHOIS, поддельные документы);

6.2.2.3. Обнаружения признаков использования SSL-сертификата для запрещенной деятельности (спам, фишинг, ботнеты, нелегальный контент и т.п.);

6.2.2.4. Получения обоснованных жалоб от УЦ, правообладателей или государственных органов.

6.2.3. Факт нарушения считается установленным при наличии: предписания госоргана; официальной жалобы УЦ/правообладателя;

6.2.4. При выявлении нарушений уведомлять Заказчика и предоставлять срок для объяснений: не менее 24 часов для критичных случаев (фишинг, ботнеты).

6.2.5. При непредставлении объяснений или подтверждении нарушения — отказаться от Договора с уведомлением Заказчика (по email/Личный кабинет). Решение Исполнителя, принятое на основании объективных доказательств, является для Сторон обязательным и освобождает Исполнителя от любых обязательств по Договору, включая возврат денежных средств.

6.2.6. Расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке (уведомление по email/Личный кабинет) при:

6.2.6.1. Систематических нарушениях Заказчиком условий Договора, выразившегося в повторной (два и более раза) приостановке Услуг по основаниям, указанным в п. 6.2.2, в течение 30 (тридцати) рабочих дней.

6.2.6.2. Неоплате задолженности в течение 10 (десяти) рабочих дней;

6.2.6.3. Взыскании ущерба, причиненного Заказчиком (штрафы УЦ, убытки).

6.2.7. Отклонять претензии Заказчика, поданные с нарушением сроков;

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. Предоставить Исполнителю полный комплект достоверных, актуальных и легитимных данных и документов, необходимых для проведения процедуры валидации Удостоверяющим центром (далее — УЦ), включая, но не ограничиваясь: CSR-запрос, документы, подтверждающие права на домен и регистрационные данные организации.

6.3.2. Соблюдать условия настоящего Договора и всех его Приложений в полном объеме.

6.3.3. Производить оплату Услуг в сроки, установленные настоящим Договором.

6.3.4. Самостоятельно и регулярно отслеживать изменения, размещенные на Сайте Исполнителя, путем ознакомления с его актуальной редакцией.

6.3.5. Не использовать Услуги и не допускать третьими лицами использования для: нарушения сетевой безопасности (DDoS-атаки, взлом и т.п.); размещения нелегального контента; спама (массовые рассылки без согласия получателей); запрещённых сервисов (proxy, VPN, IRC, torrent-трекеры, майнинг криптовалют, ботнеты); нарушения прав третьих лиц (авторские права, товарные знаки без разрешения).

6.3.6. Уведомить Исполнителя о любом изменении своих контактных и платёжных реквизитов (юридический адрес, адрес электронной почты, контактный телефон, банковские реквизиты) в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты такого изменения. Уведомление направляется одним из следующих способов, обеспечивающих фиксацию отправки или получения: через Личный кабинет на Сайте Исполнителя, на адрес электронной почты Исполнителя info@login.by или заказным письмом с уведомлением на юридический адрес Исполнителя. До момента получения Исполнителем надлежащего уведомления, все сообщения и документы, направленные по старым реквизитам, считаются своевременно и надлежаще доставленными Заказчику.

6.3.7. Самостоятельно обеспечивать работоспособность адреса электронной почты, указанного в Личном кабинете Заказчика, для целей валидации Удостоверяющего центра (УЦ).

6.3.8. Возмещать Исполнителю документально подтверждённые убытки, непосредственно вызванные действиями Заказчика. Размер возмещения определяется на основании представленных Исполнителем документов.

6.4. Заказчик вправе:

6.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего и своевременного оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.4.2. Запрашивать у Исполнителя информацию, касающуюся исполнения настоящего Договора, а также разъяснения по вопросам оказания Услуг.

6.4.3. В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в следующих случаях:

6.4.3.1. невыполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору;

6.4.3.2. несогласия с вносимыми в Договор изменениями или дополнениями, при условии уведомления Исполнителя в письменной форме.

6.4.4. Получать консультации по телефону и/или электронной почте в рабочее время (с 09:00 до 18:00, за исключением выходных и официальных праздничных дней) по вопросам, связанным с оказанием Услуг.

6.4.5. Обращаться за технической помощью через форму заявок в Личном кабинете или по email: info@login.by.

7. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ

7.1. Перечень Услуг и их стоимость определяются Прейскурантом Исполнителя, действовавших на момент совершения Заказчиком акцепта оферты.

7.2. Актуальная редакция Прейскуранта публикуется на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://login.by/download

7.3. Объем Услуг, период оказания и порядок оплаты указываются в Счете, выставляемом Исполнителем в Личном кабинете Заказчика.

7.4. Услуги подлежат 100% предоплате. Оплата осуществляется Заказчиком на основании Счета путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в Счете. В платёжных документах Заказчик обязан указать номер и дату Счета для идентификации платежа.

7.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7.6. Счета выставляются автоматически не позднее 10 (десяти) рабочих дней до окончания оплаченного периода. При непоступлении оплаты Исполнитель вправе приостановить Услуги. Возобновление — в течение 3 (трех) рабочих дней после полной оплаты.

7.7. За просрочку оплаты по п. 7.4 начисляется пеня в размере 0,1% от непогашенной суммы за каждый день просрочки.

7.8. Стоимость Услуг не включает НДС на основании пункта 27 Положения о Парке высоких технологий, утвержденного Декретом Президента Республики Беларусь от 22 сентября 2005 г. № 12 «О Парке высоких технологий» (с изменениями и дополнениями).

7.9. Все расчеты по Договору осуществляются в белорусских рублях (BYN) по реквизитам Исполнителя. Для Заказчиков-нерезидентов Республики Беларусь: валюта платежа и курс конвертации по курсу Национального банка Республики Беларусь на дату выставления Счета определяются Исполнителем и указываются в Счете. Оплата производится в полном объеме в указанной валюте по реквизитам Исполнителя.

7.10. Каждая из Сторон самостоятельно исполняет все обязанности по исчислению, удержанию и уплате налогов, сборов и иных обязательных платежей, возложенные на нее законодательством страны ее налоговой резиденции в связи с настоящим Договором.

7.11. Внесенная Заказчиком предоплата является предварительной оплатой Услуг и не считается коммерческим займом (статья 770 Гражданского кодекса Республики Беларусь), задатком или иным обеспечительным платежом, за исключением обеспечения начала оказания Услуг Исполнителем. На сумму предоплаты не начисляются проценты за пользование чужими денежными средствами.

8. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

8.1. Факт оказания Услуг (объем, стоимость) подтверждается Актами сдачи-приемки оказанных услуг (далее — Акт). Акт является первичным учетным документом и составляется Исполнителем единолично в соответствии с п. 6 ст. 10 Закона РБ № 57-З от 12.07.2013 и Постановлениями Минфина РБ № 13 от 12.02.2018, № 33 от 06.08.2020.

8.2. Акты оформляются ежемесячно не позднее последнего дня месяца в соответствии с п. 6 ст. 10 Закона РБ № 57-З от 12.07.2013 и Постановлениями Минфина РБ № 13 от 12.02.2018, № 33 от 06.08.2020.

8.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми без замечаний, если Заказчик в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты составления (формирования) Акта: не направил мотивированные письменные возражение заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес Исполнителя.

8.4. При отсутствии возражений в установленный срок Акт считается безоговорочно принятым, а Услуги — полностью подтвержденными по факту и объему.

9. СОБЛЮДЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Условия настоящего Договора и содержание переговоров Сторон при его заключении и исполнении составляют конфиденциальную информацию и не подлежат разглашению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

9.2. Обязательства по соблюдению конфиденциальности действуют в течение всего срока действия Договора и в течение 1 (одного) года после его прекращения.

9.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.4. Заказчик несет ответственность за:

9.4.1. содержание информации, размещаемой на своих информационных ресурсах;

9.4.2. деятельность в сети Интернет, осуществленную с использованием его учетных данных Заказчиком или третьими лицами;

9.4.3. достоверность сведений, предоставленных для государственной регистрации информационных ресурсов и учета клиентов Исполнителя;

9.4.4. любые действия и их последствия при использовании ресурсов и услуг Исполнителя, а также сети Интернет;

9.4.5. несвоевременную оплату Услуг;

9.4.6. размещение информации, нарушающей авторские права или законодательство Республики Беларусь.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду и убытки Заказчика, возникшие вследствие: технических работ при уведомлении Заказчика не позднее чем за одни сутки; неисправностей сетей, оборудования или ПО за пределами технических средств Исполнителя; наличия ошибок или вредоносного ПО на серверах Исполнителя или ресурсах Заказчика; нарушения Заказчиком конфиденциальности учетных данных или несанкционированного доступа третьих лиц.

9.6. Исполнитель не несет ответственности за задержку или недоступность сертификата, связанные с работой почтовых сервисов, интернет-каналов, действиями вредоносных программ или бездействием Заказчика (в т.ч. невыгрузкой файлов из Личного кабинета).

9.7. Максимальный размер убытков, подлежащих взысканию с Исполнителя, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретные Услуги, ненадлежащее или неисполнение которых повлекло причинение убытков.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера (форс-мажорных обстоятельств), которые Сторона не могла ни предвидеть, ни преодолеть разумными мерами.

10.2. К событиям чрезвычайного характера в рамках настоящего Договора относятся: наводнение, пожар, землетрясение, эпидемии и иные стихийные природные явления, а также война или военные действия, забастовки в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти или управления правового акта, влекущего невозможность исполнения для Сторон настоящего Договора.

10.3. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои договорные обязательства, незамедлительно информирует другую Сторону о начале и прекращении указанных выше обстоятельств, но в любом случае, не позднее десяти дней после начала их действия. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права на освобождение от договорных обязательств по причине указанных обстоятельств.

10.4. Если обстоятельства чрезвычайного характера продолжаются свыше 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона имеет право на досрочное расторжение Договора с обсуждением возможностей исполнения Договора либо его расторжения без проведения взаиморасчётов.

11. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЙ, УВЕДОМЛЕНИЙ И ДОКУМЕНТООБОРОТА

11.1. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в настоящий Договор и Прейскурант путем публикации новой редакции на официальном Сайте Исполнителя.

11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте Исполнителя.

11.3. Уведомлением о расторжении Договора по инициативе Заказчика в связи с несогласием с внесенными изменениями признается письменное сообщение (в том числе в электронной форме), направленное на адрес электронной почты Исполнителя: info@login.by.

11.4. Стороны безоговорочно признают, что отсутствие возражений и уведомлений со стороны Заказчика в разумный срок после публикации новой редакции настоящего Договора считается его полным и безоговорочным согласием с внесенными изменениями в соответствии с пунктом 3 статьи 159 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

11.5. Все извещения и уведомления считаются надлежаще направленными и полученными: на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Личном кабинете, с адреса электронной почты Исполнителя (указанного в разделе 14 настоящего Договора), — в момент отправки; в Личный кабинет — в момент размещения; заказным письмом — по дате вручения. Стороны обязуются своевременно проверять входящую корреспонденцию по указанным адресам электронной почты и Личному кабинету.

11.6. Стороны признают равную юридическую силу документов, направленных в электронной форме (в том числе посредством электронной почты), с документами на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения Сторонами всех обязательств по нему.

12.2. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

12.3. Настоящий Договор может быть расторгнут:

12.3.1. по взаимному согласию Сторон;

12.3.2. по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных п. 6.2.2 и 6.2.6 настоящего Договора;

12.3.3. по инициативе Заказчика в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных п. 6.4.3 настоящего Договора.

13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

13.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, включая связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением или недействительностью, Стороны обязуются разрешать путем переговоров.

13.2. Срок рассмотрения претензии составляет пятнадцать (15) рабочих дней с момента ее получения Стороной. К претензии должны прилагаться копии документов (или выписки из них), обосновывающих и подтверждающих предъявленные требования и отсутствующих у Стороны-получателя.

13.3. В случае неразрешения спора в претензионном порядке, когда Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, спор подлежит рассмотрению в Экономическом суде г. Минска.

13.4. В случае неразрешения спора в претензионном порядке, когда Заказчиком является физическое лицо, спор подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

14. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

14.1. Реквизиты Заказчика признаются достоверной информацией, предоставленной им в процессе оформления заказа.

ООО «Рэкун технолоджи»

220069 г. Минск

пр-т. Дзержинского д.3Б, пом. 44

УНП 193217272

Р/с BY63ALFA30122451940010270000

в ЗАО «Альфа-банк» BIC ALFABY2X

МФО 153001270

Адрес банка: ул. Сурганова, 43-47,

г.Минск, Республика Беларусь

email: info@login.by

Тел. + 375 29 740 60 50